10 razones para utilizar Facebook Business Manager
¿Quieres dar un empuje a tu negocio y no sabes muy bien cómo hacerlo? Te presentamos Facebook Business Manager, una interesante alternativa con muchísimos servicios para conseguir acercar tu negocio a todos tus clientes y potenciales clientes. A continuación vas a encontrar 10 motivos por los que es interesante que utilices Facebook Business Manager para mejorar y expandir tu negocio gracias a todas las posibilidades que te ofrece.
Te ayuda a conocer a tus clientes
Facebook Business Manager es sin duda una herramienta muy interesante porque te va a permitir identificar a todos tus clientes. Además, podrás recibir su feedback de forma directa y trabajar en consecuencia para mejorar tus productos, servicios y tu atención al cliente. Puedes contestar a sus dudas e incluso a las reseñas que dejen de tu negocio y podrás monitorizar todas las opiniones para utilizarlas para mejorar.
Lo puedes gestionar desde un solo lugar
No necesitarás mil herramientas para publicitar ni hacer llegar tu negocio a tus clientes porque en Facebook Business Manager las tienes todas juntas con lo que es mucho más sencillo, práctico de utilizar y sobre todo, eficiente. Aprovecha al máximo todas las potencialidades que esta herramienta te ofrece y acércate a tus clientes de forma fácil pero a la vez útil y práctica puesto que sin duda se trata de una herramienta que puede ayudarte a fidelizar a los clientes que ya tienes y a conseguir otros nuevos.
Conecta directamente con tu público
Además de lo explicado anteriormente y de poder exponer tus productos y servicios, esta herramienta te permite compartir noticias, información interesantes, reviews de productos, consejos, etc. Todo para acercarte a tu público y ofrecerles información de calidad, eliminando cualquier barrera para poder llevar tu negocio a lo más alto.
Aporta mucha información
Esta herramienta es además muy interesante porque te permite obtener mucha información pero a la vez te permite también proporcionársela a tus seguidores. Podrás ubicar tu localización, añadir fotografías etc. pero además también otros usuarios sumarán a tu página con sus reseñas, con lo que sin duda esto será realmente fiable para los futuros consumidores.
Datos sobre el comportamiento de tus clientes
Consigue también conocer mucha información acerca de tus clientes: revisa los informes, ten en cuenta las visitas y las publicaciones de más éxito y valora también las búsquedas. Con todo ello podrás trabajar para mejorar tus contenidos y la información que ofreces a tus seguidores para conseguir así aumentar tus visitas y clientes de forma eficiente.
Presenta un tour virtual
Facebook Business te ofrece también la posibilidad de hacer un tour virtual por tu negocio y publicarlo después en tu página. Así tus clientes o potenciales clientes podrán conocer mucho mejor tu empresa. Se trata de una idea realmente interesante para los negocios que cuentan con un diseño y una decoración única y original (fuente: LaVozDeLanzarote).
Crea una comunidad de seguidores
También con esta herramienta vas a poder crear una comunidad fiel de seguidores. Al lograrlo mediante tu página conseguirás también que mejore el marketing boca a boca, lo que sin duda es básico si quieres triunfar con una empresa o una idea de negocio. Conforme vayas construyendo tu comunidad, no te olvides de ofrecerles siempre información de calidad, datos interesantes y cualquier tipo de noticia o recomendación que pueda serles de utilidad y genere valor añadido.
Crea valor añadido
Como explicábamos en el punto anterior generar valor añadido será básico para mantener tu comunidad y que esta vaya en aumento. Bien sea con tus experiencias, con la transparencia de tu negocio, con el buen trato etc. siempre deberías trabajar por ofrecer a tus clientes el mejor servicio posible y por entregarles un plus para que confíen en tu marca y así poder seguir creciendo.
Te permite aumentar las ventas
Tanto si tienes una tienda física como una tienda online, es interesante que crees algún tipo de forma de venta dentro de esta página para que tus clientes puedan llegar hasta tus productos o servicios de forma sencilla y así aumentar tus ventas. Por ejemplo, podrías crear algún tipo de plataforma incorporada dentro de tu página que les acerque a tus tiendas físicas o incorporar una plataforma de venta online a Facebook Business Manager si es que las características de tu negocio lo permiten.
Consigue subscriptores
Esta herramienta es también una gran opción para conseguir suscriptores. Consigue seguidores y crea para ellos información, descuentos, oportunidades y datos de calidad para que se genere una buena relación con ellos y se conviertan en clientes. Esto también te ayudará a generar más clientes.